¡carga, juega y gana!

La nueva forma de jugar en ENJOY:

1

Hazte socio Enjoy Club

2

Imprime tu tarjeta de socio

3

Carga dinero en tu cuenta

4

Juega en máquinas de azar con tu tarjeta Enjoy Club o APP Enjoy.

hazte socio de

USA LA NUEVA TARJETA ENJOY CLUB
o la APP ENJOY para jugar en máquinas de azar del casino y comienza a acumular puntos.

Conoce la nueva forma de jugar:

Con tu nueva cuenta ENJOY CLUB, puedes cargar crédito en tu tarjeta o APP antes de comenzar a jugar y usarlo
directamente en las máquinas de azar.

¡descarga la app!

Y disfruta los beneficios
que tenemos para ti.

preguntas frecuentes:

Wigos
¿De qué se trata “La nueva forma de Jugar”?

Te presentamos una nueva forma de jugar en nuestro casino. Actualizamos y renovamos los sistemas para que jugar en máquinas de azar sea más ágil, fácil y seguro. Con la nueva tarjeta Enjoy Club o APP Enjoy podrás precargar el dinero y jugar directamente en la máquina de azar sin necesidad de manejar efectivo. Recuerda que para jugar en máquinas de azar deberás tener una tarjeta Enjoy club o App Enjoy, y mantener inserta tu tarjeta inserta en la máquina, o tu sesión iniciada en la app.

Para jugar en máquinas de azar deberás: 1. Tener la NUEVA tarjeta Enjoy Club o la App Enjoy. 2. Cargar dinero en tu Enjoy Club a través de: caja, cajamatic o con nuestros anfitriones de sala. 3. ¡Con la carga lista, inserta tu tarjeta de socio o escanea el código QR de la máquina con tu APP Enjoy y comienza a jugar!

Todo socio Enjoy Club podrá imprimir su tarjeta en el Centro de impresión dispuesto en el casino, escaneando tu CI de manera rápida y sencilla, o solicitarla en el Counter de Enjoy Club. Si aún no eres socio Enjoy Club primero deberás registrarte a través de los QR dispuestos en el casino, en la web www.enjoyclub.cl o en el counter Enjoy Club.

La tarjeta no tiene costo para Socios Enjoy Club, puedes imprimirla en los Centros de impresión en el casino. Si no eres socio Hazte socio en esta página web e imprime tu tarjeta cuando visites el casino. Recuerda que nuestra nueva forma de jugar siempre requerirá tener una tarjeta de socio o utilizar la App Enjoy.

Puedes cargar dinero a tu cuenta de 2 formas: 1. Cajamatic: están dispuestos en el casino, deberás escanear el QR de tu cédula de identidad, pasar tu tarjeta y poner el PIN de seguridad, podrás cargar tu cuenta con tarjeta de crédito, débito o efectivo. 2. Caja: un ejecutivo te pedirá tu cédula de identidad y tarjeta Enjoy club y podrás cargar tu cuenta con tarjeta de crédito, débito o efectivo. 3. Con nuestros anfitriones de sala: los pides a través de la pantalla de la máquina de azar y vienen a tu máquina para cargar saldo a tu cuenta, deberpas presentar tu cédula de identidad y podrás cargar tu cuenta con tarjeta de crédito o débito.

Para cambiar tu PIN puedes ingresar aquí (link) y realizar el cambio. También en nuestro casino puedes hacerlo en los Centros de Beneficios Enjoy Club, o en el counter de atención al cliente. /// No olvides que Enjoy jamás solicitará claves de acceso a traves de estos medios de comunicación.

Si pierdes tu tarjeta de socio Enjoy Club podrás reimprimir tu tarjeta en cualquier centro de impresión en el casino, la tarjeta extraviada quedrá bloqueada y el saldo de tu cuenta será resguardado. No olvides que Enjoy jamás solicitará claves de acceso a traves de llamadas, sms u otros medios de comunicación.

El sistema Cashless te permitirá cargar tu cuenta Enjoy Club con dinero y jugar en máquinas de azar sin manejar efectivo. Este será la única forma de disfrutar en nuestras máquinas de azar, podrás jugar usando tu tarjeta de socio o la APP Enjoy.

Los créditos disponibles u obtenidos los puedes revisar en los Cajamatic (de pago), en la APP Enjoy o con tu tarjeta inserta en cualquier máquina de azar, en la sección “Mi cuenta”.

Los créditos redimibles corresponden a aquellos créditos que se obtienen jugando en máquinas de Azar y pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Los créditos promocionales son aquellos que te reglaa el casino como promoción o beneficio para jugar en máquinas de azar y no son válidos para canjear por dinero en efectivo. .

Los créditos cargados u obtenidos son para uso exclusivo en máquinas de azar, por lo tanto no son válidos para usarlos para comprar otros servicios dentro o fuera del casino.

Los créditos cargados u obtenidos son para uso exclusivo en máquinas de azar, por lo tanto no son válidos para otro tipo de transacción o canje dentro o fuera del casino.

Los créditos redimibles no tienen fecha de vencimiento o caducidad, podrás elegir dejarlos en la cuenta para volver otro día a jugar o cobrarlos antes de irte del casino. Los Créditos promocionales tendrán una vigencia o caducarán de acuerdo a promociones vigentes en el casino. Recuerda siempre leer notas de vigencia de cada promoción.

Los créditos redimibles o créditos promocionales son válidos y de uso exclusivo para transacciones en el casino Enjoy donde se obtuvieron.

Con este nuevo sistema, solamente podrás jugar en la máquina de azar si insertas tu tarjeta Enjoy Club o logueandote con la APP Enjoy, en ambos casos deberás tener pre cargado tu dinero para jugar.

Si no eres socio de Enjoy Club y no quieres hacerte socio, podrás comprar en cajas del casino, una tarjeta genérica cuyo costo es de $5000 y es reembolsable cuando se devuelve. Podrás cargar la tarjeta de la misma forma que se carga la tarjeta Enjoy Club, pero esta tarjeta no acumula puntos ni te da beneficios.

Para cobrar tus premios obtenidos durante el juego, puedes acercarte directamente a cajas o cobrarlos en cajamatic de pago con tu cédula de identidad y tarjeta de jugador física o digital (App)

¿Cómo cambiar PIN de mi cuenta Enjoy Club?

Recuerda que el PIN es de tu Cuenta Enjoy Club, y de la tarjeta física. Para cambiarlo puedes hacerlo ingresando al Centro de Beneficios Enjoy Club con tu tarjeta y buscando la opción cambio de PIN. También puedes cambiarlo online con el acceso directo que encontrarás en el QR del casino o en Counter Enjoy Club.

No, la clave de tu APP Enjoy será distinto al PIN de tu cuenta Enjoy Club. El PIN de la cuenta es un código numérico de 4 dígitos. La clave de tu App será un código alfanumérico de 8 digitos

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